AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen und Kundeninformationen
Inhalt:
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Geltungsbereich
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Vertragsschluss
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Widerrufsrecht
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Preise und Zahlungsmodalitäten
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Versand- und Lieferbedingungen
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Eigentumsvorbehalt
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Mängelhaftung
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Haftung
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Besondere Bestimmungen für Auftragsfertigungen
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Nutzung von Aktionsgutscheinen
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Nutzung von Geschenkgutscheinen
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Anwendbares Recht
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Alternative Streitbeilegung
1. Geltungsbereich
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden „AGB“) gelten für sämtliche Verträge über den Verkauf von Waren, die zwischen der Anbieterin Dina Engelstadt, tätig unter „Spirit in a Jar“, und ihren Kunden (Verbraucher und Unternehmer) über den Online-Shop abgeschlossen werden. Entgegenstehende oder ergänzende Bedingungen der Kunden finden keine Anwendung, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.
1.2 Diese AGB finden auch auf Verträge über den Erwerb von Gutscheinen Anwendung, sofern nicht explizit Abweichendes geregelt ist.
1.3 Als Verbraucher gilt jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
1.4 Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Geschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
2. Vertragsschluss
2.1 Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden, seinerseits ein verbindliches Angebot abzugeben.
2.2 Der Kunde kann ein Angebot über das im Online-Shop bereitgestellte Bestellformular abgeben. Durch Abschluss des Bestellvorgangs und das Anklicken des Bestellbuttons gibt er ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Produkte ab.
2.3 Der Vertrag kommt zustande, wenn der Verkäufer innerhalb von fünf Tagen:
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eine Bestellbestätigung in Textform (z.B. per E-Mail) übersendet,
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die Ware liefert oder
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den Kunden zur Zahlung auffordert.
Maßgeblich für den Vertragsschluss ist der Zeitpunkt des ersten Eintritts einer dieser Optionen. Nimmt der Verkäufer das Angebot nicht innerhalb der Frist an, gilt dies als Ablehnung.
2.4 Wählt der Kunde eine PayPal-Zahlungsart, erfolgt der Vertragsschluss nach den jeweils geltenden PayPal-Nutzungsbedingungen automatisch beim Abschluss der Zahlung.
2.5 Der Vertragstext wird vom Verkäufer gespeichert und dem Kunden nach Vertragsschluss per E-Mail übermittelt. Ist der Kunde im Shop registriert, kann er seine Bestelldaten über sein Kundenkonto einsehen.
2.6 Vor dem verbindlichen Absenden der Bestellung kann der Kunde seine Eingaben jederzeit überprüfen und korrigieren. Hilfsmittel wie die Vergrößerungsfunktion des Browsers können hierbei unterstützen.
2.7 Verträge werden ausschließlich in deutscher Sprache geschlossen.
2.8 Die Bestellabwicklung erfolgt primär per E-Mail. Der Kunde hat sicherzustellen, dass die von ihm angegebene E-Mail-Adresse korrekt ist und E-Mails des Verkäufers oder beauftragter Dienstleister empfangen werden können (z.B. SPAM-Filter prüfen).
3. Widerrufsrecht
3.1 Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.
3.2 Details hierzu sind der separaten Widerrufsbelehrung des Verkäufers zu entnehmen.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
4.1 Alle im Online-Shop angegebenen Preise verstehen sich inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer. Versandkosten werden gesondert ausgewiesen.
4.2 Verfügbare Zahlungsmethoden werden im Online-Shop kommuniziert.
4.3 Bei Vereinbarung von Vorkasse ist der Rechnungsbetrag unmittelbar nach Vertragsschluss fällig.
4.4 Bei Nutzung von PayPal können zusätzliche Bedingungen und Bonitätsprüfungen gelten, insbesondere bei Zahlungsarten wie Rechnungskauf oder Ratenzahlung über PayPal. Der Verkäufer kann in Einzelfällen Zahlungsarten verweigern.
5. Versand- und Lieferbedingungen
5.1 Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse innerhalb des angegebenen Liefergebietes.
5.2 Kommt eine Lieferung aus Gründen, die der Kunde zu vertreten hat, nicht zustande, trägt er die hierdurch entstehenden Kosten.
5.3 Unternehmer tragen das Risiko des Untergangs oder der Verschlechterung ab Übergabe an das Transportunternehmen. Verbraucher erst ab Übergabe an sie oder eine empfangsberechtigte Person.
5.4 Sollte der Verkäufer selbst nicht beliefert werden, obwohl ein entsprechender Einkaufsvertrag besteht, behält er sich das Recht vor, vom Vertrag zurückzutreten. Der Kunde wird in diesem Fall unverzüglich informiert.
5.5 Eine Selbstabholung der Ware ist nicht möglich.
5.6 Gutscheine werden entweder per E-Mail oder postalisch übermittelt.
6. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die gelieferte Ware Eigentum des Verkäufers.
7. Mängelhaftung
7.1 Es gelten die gesetzlichen Bestimmungen, soweit nicht abweichend geregelt.
7.2 Unternehmer haben bei neuen Waren eine Mängelhaftungsfrist von einem Jahr. Für gebrauchte Waren ist die Gewährleistung ausgeschlossen.
7.3 Diese Beschränkungen gelten nicht bei Schadensersatzansprüchen, arglistigem Verschweigen von Mängeln oder Verpflichtungen zur Aktualisierung bei digitalen Produkten.
7.4 Unternehmer sind verpflichtet, gelieferte Waren umgehend zu prüfen und offensichtliche Mängel unverzüglich zu rügen.
7.5 Verbraucher werden gebeten, sichtbare Transportschäden bei der Lieferung zu reklamieren, was jedoch keine Voraussetzung für die Geltendmachung von Gewährleistungsrechten ist.
8. Haftung
8.1 Der Verkäufer haftet unbeschränkt:
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bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit,
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bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit,
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bei übernommenen Garantien,
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nach zwingenden gesetzlichen Vorschriften (z.B. Produkthaftungsgesetz).
8.2 Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.
8.3 Darüber hinaus ist die Haftung ausgeschlossen.
8.4 Diese Regelungen gelten auch zugunsten von Erfüllungsgehilfen und gesetzlichen Vertretern.
9. Besondere Bedingungen für Auftragsfertigungen
9.1 Stellt der Kunde dem Verkäufer Inhalte zur Verfügung (z.B. Bilder, Texte), sichert er zu, die entsprechenden Rechte zu besitzen.
9.2 Der Kunde stellt den Verkäufer von etwaigen Ansprüchen Dritter wegen der Verletzung von Rechten an diesen Inhalten frei.
9.3 Der Verkäufer behält sich vor, Aufträge abzulehnen, die gegen geltendes Recht oder die guten Sitten verstoßen.
10. Nutzung von Aktionsgutscheinen
10.1 Aktionsgutscheine sind nur im angegebenen Zeitraum einlösbar und nicht käuflich erwerbbar.
10.2 Bestimmte Produkte können von der Gutscheinaktion ausgeschlossen sein.
10.3 Eine Verrechnung nach Abschluss der Bestellung ist ausgeschlossen.
10.4 Mehrere Aktionsgutscheine können kombiniert werden, sofern nicht anders angegeben.
10.5 Übersteigt der Gutscheinwert den Bestellwert, verfällt das Restguthaben.
10.6 Reicht der Gutscheinwert nicht aus, kann der Differenzbetrag mit einer anderen Zahlungsmethode beglichen werden.
11) Einlösung von Geschenkgutscheinen
11.1 Geschenkgutscheine sind käuflich erwerbbare Gutscheine, die im Online-Shop des Verkäufers eingelöst werden können, sofern sich aus dem Gutschein nichts anderes ergibt.
11.2 Geschenkgutscheine und nicht verwendete Restguthaben bleiben bis zum Ende des dritten Kalenderjahres nach dem Jahr des Kaufs gültig. Das verbleibende Guthaben wird bis zum Ablaufdatum gutgeschrieben.
11.3 Auch Geschenkgutscheine müssen vor Abschluss des Bestellvorgangs eingelöst werden; eine spätere Verrechnung ist nicht möglich.
11.4 Mehrere Geschenkgutscheine können bei einer Bestellung kombiniert werden.
11.5 Geschenkgutscheine können ausschließlich für den Kauf von Waren verwendet werden. Ein Kauf weiterer Geschenkgutscheine mit einem Geschenkgutschein ist nicht möglich.
11.6 Reicht der Wert des Geschenkgutscheins nicht aus, um den vollen Bestellwert zu decken, kann der verbleibende Betrag über eine der anderen angebotenen Zahlungsmethoden beglichen werden.
11.7 Eine Barauszahlung oder Verzinsung des Guthabens eines Geschenkgutscheins ist ausgeschlossen.
11.8 Geschenkgutscheine sind übertragbar. Auch hier kann der Verkäufer mit befreiender Wirkung an den Einlösenden leisten, sofern keine Kenntnis oder grob fahrlässige Unkenntnis über eine fehlende Berechtigung besteht.
12) Anwendbares Recht
Für alle Rechtsbeziehungen zwischen den Parteien gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, nicht entzogen wird.
13) Alternative Streitbeilegung
Der Verkäufer ist weder verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.